Prazo de Validade dos Créditos

Os cupons de crédito tem validade de 30 (trinta) dias após a emissão.

Conforme legislação vigente, nosso setor jurídico segue e reforça as medidas previstas no Código do Consumidor – Artigo 18, no sentido de que as trocas decorrem de eventual defeito, e, em o problema não sendo sanado em até 30 (trinta) dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

1- A substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;

2- A restituição imediata da quantia paga, sem prejuízo de eventuais perdas ou danos;

3- O abatimento proporcional do preço.

Caso você possua créditos fora dessas circunstâncias, ou tenha alguma dúvida quanto à validade, entre em contato nosso setor responsável por meio do e-mail [email protected] ou pelo whatsapp (48)99681-3141.